GÓI DỊCH VỤ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG MUA QUA WEBSITE, FACEBOOK
1.Đổi trả linh hoạt trong 15 ngày – Không lo mua nhầm
Khách hàng có thể đổi trả trong 15 ngày nếu sản phẩm không phù hợp (chỉ áp dụng khi còn đầy đủ hộp & phụ kiện, không lỗi do người dùng).
2. Hỗ trợ thuê máy hút sữa trước khi mua
Khách hàng có thể thuê máy hút sữa Spectra để trải nghiệm trong 7 ngày trước khi quyết định mua.
Phí thuê 0đ, cọc 50% giá máy + CCCD (nếu khách quyết định mua)
Phí thuê nếu khách không quyết định mua:
- Phí 200.000đ: Áp dụng cho máy Spectra 9+, Spectra S2+
- Phí 400.000đ: Áp dụng cho máy Spectra S1+, Spectra Dual Compact, Spectra Dual S, Spectra Wearable
3. Hỗ trợ kiểm tra máy & vệ sinh miễn phí định kỳ
Khách hàng mua máy qua kênh Facebook, Website, Zalo sẽ được kiểm tra & vệ sinh máy hút sữa miễn phí 2 lần/năm tại showroom hoặc đặt lịch kiểm tra tại nhà (nội thành HCM).
Tránh nguy cơ hỏng hóc do sữa đọng lại trong máy lâu ngày.
4. Nhận quà tặng độc quyền chỉ có trên Facebook/Website/Zalo:
- Xe đẩy Huaying: Áp dụng khi mua hàng Máy hút sữa Spectra Wearable, Spectra Dual S, Spectra Dual Compact, Spectra S1+
- Địu Koalababy: Áp dụng khi mua hàng Máy hút sữa S2+, Spectra 9+
- Thau tắm: Áp dụng đối với hóa đơn trên 1.000.000đ
*Số lượng quà tặng có giới hạn
**Không áp dụng đồng thời các ưu đãi
5. Gói bảo hiểm máy hút sữa - Bảo vệ toàn diện
Nếu máy bị hỏng do lỗi người dùng (rơi vỡ, vào nước...), khách hàng sẽ được hỗ trợ sửa chữa với chi phí thấp hoặc đổi mới với giá ưu đãi.
6. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7 - Giải đáp tức thì
Kênh hỗ trợ Zalo/Facebook Messenger hoạt động 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc nhanh chóng.
Mẹ bỉm có thể hỏi về cách sử dụng máy, vấn đề khi hút sữa, vệ sinh máy... bất cứ lúc nào.
7. Dịch vụ giao hàng siêu tốc - Miễn phí giao hàng toàn quốc
Giao nhanh 2 giờ áp dụng khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh, TP. Hà Nội
Miễn phí giao hàng toàn quốc với bất kì giá trị đơn hàng.